Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

Donnée collectée	Caractère obligatoire	Finalité
Nom et prénom	Obligatoire	Identification et personnalisation de la réponse
Adresse email	Obligatoire	Prise de contact et réponse à votre demande
Numéro de téléphone	Obligatoire	Contact téléphonique si nécessaire
Type de consultation	Obligatoire	Orientation et préparation de la réponse
Message	Obligatoire	Compréhension de votre demande

2.2 Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d’exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Date et heure de connexion
• Provenance (site référent)

Ces données sont collectées via des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux Cookies.

2.3 Données que nous ne collectons PAS

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité	Base légale
Répondre à vos demandes de contact	Consentement (Article 6.1.a du RGPD)
Gestion des prises de rendez-vous	Exécution de mesures précontractuelles (Article 6.1.b du RGPD)
Amélioration du site web	Intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD)
Sécurité et prévention de la fraude	Intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD)
Respect des obligations légales	Obligation légale (Article 6.1.c du RGPD)

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à :

• Monica Morganti – pour la gestion de votre demande
• Prestataires techniques – hébergeur du site web (dans le respect du RGPD)

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou marketing.

5. Durée de conservation

Type de données	Durée de conservation
Données du formulaire de contact	3 ans à compter du dernier contact
Données de navigation (cookies)	13 mois maximum
Logs de connexion (sécurité)	12 mois

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

6.1 Droit d’accès (Article 15 RGPD)

Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci.

6.2 Droit de rectification (Article 16 RGPD)

Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

6.3 Droit à l’effacement / « Droit à l’oubli » (Article 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas :

• Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités
• Vous retirez votre consentement
• Vous vous opposez au traitement
• Les données ont été traitées illicitement

6.4 Droit à la limitation du traitement (Article 18 RGPD)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

6.5 Droit à la portabilité (Article 20 RGPD)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.

6.6 Droit d’opposition (Article 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

6.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

6.8 Comment exercer vos droits ?

6.9 Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

• En ligne : www.cnil.fr
• Par courrier : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L’altération
• La diffusion ou l’accès non autorisés

Mesures de sécurité mises en place :

• Protocole HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
• Hébergement sécurisé conforme RGPD
• Accès restreints aux données (seule Monica Morganti y a accès)
• Sauvegardes régulières
• Mises à jour de sécurité régulières

8. Transfert de données hors Union Européenne

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne. Elles ne font l’objet d’aucun transfert vers des pays situés en dehors de l’UE.

Si cette situation devait changer, nous vous en informerions et nous assurerions que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d’informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre Politique relative aux Cookies.

10. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

12. Contact et questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

13. Dispositions spécifiques – Secret professionnel